Contactez Lumière Voyages
Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous aider à organiser votre voyage de rêve à Paris. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous, par téléphone, par email ou en visitant notre agence.
Formulaire de Contact
Informations de Contact
Adresse : 27 Avenue de l'Opéra, 75001 Paris, France
Téléphone : +33 5 35 71 73 74
Email : [email protected]
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
Notre Localisation
Venez nous rendre visite à notre agence située en plein cœur de Paris, à deux pas du Louvre et de l'Opéra Garnier. Notre équipe sera ravie de vous accueillir et de vous conseiller pour votre prochain voyage.
Informations Complémentaires
Chez Lumière Voyages, nous sommes passionnés par Paris et nous souhaitons partager notre amour pour cette ville avec vous. Que vous soyez à la recherche d'une visite guidée des monuments emblématiques, d'une réservation d'hôtel de luxe, d'une table dans un restaurant gastronomique ou d'une activité insolite, nous sommes là pour vous aider. Notre équipe de conseillers voyages est à votre disposition pour vous fournir des conseils personnalisés et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget. Nous parlons franäais, anglais, espagnol et italien, afin de pouvoir communiquer avec vous dans votre langue maternelle.
Nous sommes également engagés en faveur d'un tourisme responsable et durable. Nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires locaux qui partagent nos valeurs et qui s'engagent à respecter l'environnement et les communautés locales. Nous vous encourageons à adopter des pratiques de voyage responsables, telles que l'utilisation des transports en commun, la réduction de votre consommation d'eau et d'énergie, le soutien aux commerces locaux et le respect des traditions et des cultures locales.
N'hésitez pas à consulter notre section Accessibilité pour connaître les mesures que nous avons mises en place pour accueillir les personnes à mobilité réduite ou ayant des besoins spécifiques. Nous sommes soucieux de garantir l'accessibilité de nos services à tous nos clients et nous mettons tout en œuvre pour répondre à leurs besoins.
Questions Fréquentes
Vous trouverez ci-dessous une liste de questions fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.
- Comment puis-je réserver un voyage avec Lumière Voyages ? Vous pouvez réserver votre voyage en ligne sur notre site web, par téléphone ou en visitant notre agence.
- Quels sont les modes de paiement acceptés ? Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), les virements bancaires et les chèques (uniquement pour les clients résidant en France).
- Quelle est votre politique d'annulation ? Notre politique d'annulation varie en fonction du type de voyage et des conditions de nos partenaires. Veuillez consulter nos Conditions générales pour plus d'informations.
- Proposez-vous des assurances voyage ? Oui, nous proposons des assurances voyage complètes pour vous protéger en cas d'annulation, de perte de bagages, de problèmes de santé ou d'autres imprévus.
- Comment puis-je vous contacter en cas d'urgence pendant mon voyage ? Vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou par email. Nos coordonnées d'urgence vous seront fournies avant votre départ.